Comprometidos con la salud pública y en atención a las diferentes disposiciones que se han emitido en el país para hacer frente a la emergencia sanitaria, Veolia suspende a partir del martes 24 de marzo la atención presencial al público.
La empresa invita a la ciudadanía a que haga uso de los canales virtuales para la atención ágil y oportuna a las personas, de manera gratuita y sin necesidad de salir de sus casas:
1. Línea 116, marca desde un operador Tigo o Movistar para reclamos.
2. Whatsapp 317 560 5949 habilitada para reporte de fugas, caja de inspección obstruida, rebose de manhole y fraude.
3. Oficina virtual: www.veolia.com.co/monteria/ para quejas y reclamos.
4. Correo electrónico veolia.monteria@veolia.com habilitada para peticiones y reclamos.
Agradecemos a la comunidad por entender los inconvenientes que pueden presentarse en esta situación. Estamos haciendo todo lo necesario para facilitarle a nuestros usuarios la posibilidad de quedarse en casa y evitar la propagación del coronavirus.