Veolia  Aguas  de  Montería,  comprometida  con  la  excelente  prestación  de sus servicios informa a sus usuarios que para cualquier solicitud o trámite, ofrecemos los canales oficiales de comunicación para la atención de todas las solicitudes que requieran, de manera gratuita:

●   A través de Whatsapp 317 560 5949 reporte de fugas, fraudes y reboses de manhole

●   Oficina virtual: https://www.veolia.com.co/monteria/

●   Línea de atención 116

●   Correo electrónico: veolia.monteria@veoliamonteria.com /

●   Para Peticiones, quejas o reclamos: co_pqrs.monteria@veolia.com

●   Solicitud de instalaciones: co-solicitudes.monteria@veolia.com

●   Ofrecemos facilidad en el pago de tu factura Llegamos a tu casa con personal de

Veolia debidamente identificado llamando a los números: 316 7439147- 318 2818134

Alertamos a la comunidad para que estos trámites los realicen a través de los canales autorizados y evitar que personas inescrupulosas estafen con visitas o promesas de ayuda.

Por otro lado, es importante resaltar que las acometidas o visitas que debe hacer la empresa en sus viviendas solo las realiza el personal autorizado por la empresa luego de que el usuario surte todo el trámite respectivo o sea informado previamente con un oficio.